auでんき開通後に引っ越しが決まったため、サポートセンターへ電話して転居の手続きをしようとしたところ、auでんきには転居手続きが存在しないという驚きの回答が。
じゃぁ引っ越す場合はどうすればいいのかというと、しばらくの間は解約手数料がかからないので引越前に一旦解約し、引越し先で再度契約してくれということだったので、
- auでんきを解約
- 引越し先で一旦東京電力と契約
- 再びauでんきへ契約変更
という遠回りをしてようやく元通りになりました(汗。
電力自由化が始まって間もないせいでシステム構築が間に合ってないだけだと信じたいですが、一旦東京電力を経由しないといけないのは無駄以外の何者でもないので、次に引っ越すまでには改善を期待したいところですね・・・。