宅急便の荷物がロスト・・・

クロネコヤマトから「宅急便お届けのお知らせ」が来たので月曜日に配達日指定したところ、まだ荷物が営業所まで届いていないとのことで仕方なく週末へ再変更。

この時は「まぁ消費増税前の駆け込み需要で混み合ってるから仕方ないか」と然程気にしていなかったのですが、土曜日になってもまだ到着していないという連絡が来て、結果、荷物がロストしていることが発覚しました・・・。

行方不明になってしまった品物についてはクロネコヤマトから送り元の通販ショップへ直接連絡が行って、速やかに再送の手はずが取られたのは不幸中の幸いでしたが、配達当日にならないと荷物が無いことに気づけないというのはシステム的にどうなんだろう?、と少々疑問に思ったり。

あと今回注文した品物は120cm×46cmのメタルラックの棚だったんですが、こんな物が行方不明になるって、荷物の管理方法は一体どうなっているのか大いに疑問です・・・(汗。



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